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細やかなサービス

ご遺族、参列者に寄り添う細やかなサービスを

よりよいお別れのときをご提供できるよう、お客さまからいただく声やアンケートをもとにご遺族、ご参列の方々に寄り添うサービスを心がけています。その一部をご紹介します。

式の運営・会食

多くの方が参列する通夜で告別式を

多くの方が参列する通夜で告別式を

ご要望により、多くの方が参列しやすい通夜を告別式として執り行うことも。喪主様によるご挨拶や、すべての方にきちんとお別れいただけるよう、お柩を開け故人とのお別れの時間をとることも可能です。時代のニーズにあったお別れの仕方をご提案しています。

ご焼香へのご案内をよりスムーズに

ご焼香へのご案内を
よりスムーズに

参列の皆様によりスムーズにご焼香いただけるよう、お席をご遺族・親戚、一般の方とに分けてお座りいただくようご案内しています。場合によっては、お急ぎの方には前のお席をご案内するなど状況にあわせた対応をしています。

お子様連れのご遺族・ご親戚に

お子様連れの
ご遺族・ご親戚に

お子様連れのご遺族やご親戚にもご利用いただきやすいよう、会食室にお子様用の椅子をご用意しているほか、告別式後の精進弁当ではお子様メニューもご用意しています。

式場設備、備品

ご高齢の方などにご利用いただける車椅子

ご高齢の方などにご利用いただける車椅子

ご高齢の方や歩行が困難な方にもゆっくりお別れいただけるよう、全式場に車椅子をご用意しています。ご利用になりたい場合は、スタッフまでお気軽にお声がけください。

全式場に車椅子対応トイレを完備

全式場に車椅子対応トイレを完備

車椅子の方が利用しやすいよう、スライドドアや十分な広さ、手すりを備えたトイレを設置しています。一部式場ではオストメイト対応トイレとなっています。

※手術によって腹部へ人工肛門や人工膀胱を造設した方

冷えへの対策にひざかけをご用意

冷えへの対策に
ひざかけをご用意

空調を完備し、快適にお過ごしいただけるよう気温管理をしておりますが、暑さ、寒さの感じ方は人それぞれで異なります。各式場でひざかけを常備し、必要に応じてお配りするようにしています。

故人、ご遺族へ想いを伝えるメッセージカード

故人、ご遺族へ想いを
伝えるメッセージカード

故人宛て、ご遺族宛てのメッセージカードを導入しています。ご遺族宛のカードは葬儀の対応等で慌しくされているご遺族になかなか声をかけるのが難しいという参列者の方の声により生まれたものです。

ご自由にお召し上がりいただける給茶器サービス

ご自由にお召し上がりいた
だける給茶器サービス

お式が始まるまでの間など、参列の方々に自由にお召し上がりいただけるよう全式場に給茶器を設置しています。

万一の備えにAEDを設置

万一の備えに
AEDを設置

ご来館のお客様にご安心いただくため、また万一の際に式場近隣の方々にもご利用いただけるよう地域貢献の意味も込めて、AEDを全式場に設置しています。

TEL:0120-444-999 葬儀相談窓口 24時間365日 専門相談員が対応します
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